Política de privacidad

NEXO Residencial (en adelante, “NEXO”) respeta la privacidad de las personas que se comunican con nosotros y trata sus datos personales conforme a la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales de la República Oriental del Uruguay y su reglamentación.

Qué datos recogemos

Cuando completás un formulario en este sitio, en un anuncio de Facebook o Instagram, o nos escribís por WhatsApp, podemos recibir: nombre, teléfono, correo electrónico, para quién estás buscando una residencia, en qué plazo y cómo preferís que te contactemos. También recibimos datos técnicos de navegación (páginas vistas, origen de la visita) a través de Google Analytics y el píxel de Meta.

Para qué los usamos

• Responder tu consulta y coordinar una visita a la residencia.
• Enviarte información sobre NEXO que hayas solicitado.
• Llevar un registro interno de las consultas recibidas.
• Medir el rendimiento de nuestra comunicación digital.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. No usamos los formularios para recoger información sobre la salud de ninguna persona; esos temas se conversan de forma directa y confidencial con la familia.

Quién accede a los datos

El equipo de NEXO y la agencia que gestiona nuestra comunicación digital (Laser Solutions), únicamente para los fines indicados. Las plataformas a través de las cuales nos escribís o que usamos para medir (Meta, Google, WhatsApp, Resend) tratan tus datos según sus propias políticas de privacidad.

Cuánto tiempo los conservamos

Mientras dure la gestión de tu consulta y, como máximo, durante 24 meses desde el último contacto, salvo que se establezca una relación contractual con la residencia.

Tus derechos

Podés solicitar el acceso, rectificación, actualización o eliminación de tus datos en cualquier momento escribiéndonos por WhatsApp al 099 757 138. Ante cualquier reclamo también podés dirigirte a la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP).

Cookies

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Contacto

NEXO Residencial · Acevedo Díaz 1124, Parque Rodó, Montevideo · WhatsApp 099 757 138